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갤럭시워치 초기화 방법 (워치에서·휴대폰 앱에서·PIN 잊었을 때·분실 시 원격 초기화·백업 먼저)

최종 수정: 2026.10.26 ·작성자: itread 편집자

갤럭시워치 초기화는 워치에서 하든 휴대폰 앱에서 하든 메뉴가 같습니다. 설정 → 일반 → 초기화 순서이고, 초기화되면 워치에 저장된 데이터는 삭제됩니다.¹

그래서 먼저 정할 것은 메뉴가 아니라 백업을 했느냐입니다. 휴대폰의 갤럭시 웨어러블 앱에서 삼성 클라우드로 백업해 둘 수 있지만, 사진 파일은 백업되지 않습니다.²

출처: 삼성전자서비스 「갤럭시 워치, 버튼이 동작하지 않을 경우 해결 방법」·「데이터 백업 방법이 궁금해요」·「화면 잠금 설정 방법」·「분실 시 워치를 찾는 방법」(2026-10-26 확인)

상황별 초기화 고르기

상황	갈 길	먼저 볼 것
워치가 손에 있고 잠금을 안다	워치 설정 → 일반 → 초기화	웨어러블 앱에서 백업
휴대폰과 연결돼 있다	웨어러블 앱 → 워치 설정 → 일반 → 초기화	웨어러블 앱에서 백업
PIN·패턴을 잊었다	워치 초기화 (다른 해제 길 없음)	마지막 백업이 언제였는지
워치를 잃어버렸다	내 워치 찾기 → 보안 설정 → 워치 초기화	위치 확인을 먼저, 지우면 못 찾음
새 휴대폰으로 바꾼다	초기화 대신 새 폰에 워치 연결	연결 중 초기화될 수 있어 백업
멈추거나 버튼이 안 먹는다	재부팅 → 업데이트 → 그래도 안 되면 초기화	버튼 주변 청소

메뉴 이름과 위치는 워치 모델과 소프트웨어 버전에 따라 다를 수 있습니다.³ 아래 순서는 삼성전자서비스가 지금 안내하는 경로 기준입니다.

① 백업 웨어러블 앱 → 워치 설정 → 계정 및 백업 → 데이터 백업

② 초기화 워치 또는 앱에서 설정 → 일반 → 초기화

③ 다시 연결 웨어러블 앱에서 연결하고 복원할 항목 선택

워치에서 직접 초기화하기

휴대폰이 옆에 없어도 워치만으로 됩니다.

1. 시계 화면에서 아래로 드래그⁴
2. 설정 → 일반 → 초기화⁵
3. 초기화 진행 확인

삼성은 워치를 단독으로 쓰거나 스마트폰과 연결이 안 될 때 초기화 후 사용해 보라고 안내합니다.⁶ 연결 문제를 정리하는 용도로도 쓰는 메뉴입니다.

휴대폰 갤럭시 웨어러블 앱에서 초기화하기

워치가 휴대폰과 연결돼 있으면 휴대폰에서도 같은 메뉴가 있습니다.

1. 웨어러블 앱 → 워치 설정 → 일반⁷
2. 초기화 → 초기화 진행⁸

워치 화면이 작아 누르기 불편할 때 이 길이 편합니다. 다만 앱으로 지우려면 워치와 휴대폰이 연결된 상태여야 하니, 연결이 끊긴 워치는 워치 쪽 메뉴를 씁니다.

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초기화 전에 백업할 것

워치가 초기화되면 저장된 데이터가 삭제되므로, 삼성은 그 전에 데이터를 안전한 위치에 백업하라고 안내합니다.¹

백업 경로는 휴대폰의 웨어러블 앱 → 워치 설정 → 계정 및 백업 → 백업 및 복원입니다. 여기서 백업할 데이터를 켠 뒤 삼성 클라우드로 백업합니다.⁹

백업되는 것과 안 되는 것

구분	내용
백업됨	워치에 설치된 모든 앱10
백업됨	시계 화면 설정 (현재·직접 꾸민·최근 사용한 시계 화면)11
백업됨	홈 화면 구성을 포함한 앱·위젯 설정12
안 됨	사진 파일2

사진은 따로 휴대폰으로 옮겨 두어야 합니다.

삼성 헬스 기록도 챙길 지점인데요. 워치3 안내 기준으로 삼성 헬스 데이터는 워치에 28일 동안 저장됩니다.¹³ 그 이후 기록도 보려면 연결된 휴대폰에 삼성 헬스 앱을 설치해 자동 백업하라고 안내합니다.¹⁴

자동 백업은 조건이 붙는다

자동 백업을 켜 두었더라도 아래 조건이 맞을 때 돌아갑니다. 초기화 직전에는 수동 백업을 한 번 더 하는 편이 확실합니다.

• 마지막 백업 이후 24시간 이상 경과¹⁵
• 휴대전화가 Wi-Fi에 연결¹⁶
• 휴대전화 배터리 30% 이상¹⁷
• 워치 배터리 15% 이상¹⁸
• 휴대전화와 워치 화면이 모두 꺼진 상태¹⁹

휴대폰 없이 쓰는 워치라면

단독으로 쓰는 워치는 워치에서 설정 → 계정 및 백업 → 삼성 계정으로 들어갑니다. 로그인한 뒤 백업 및 복원에서 백업하거나 기존 데이터를 복원할 수 있습니다.²⁰

초기화가 끝나면 웨어러블 앱의 같은 메뉴에서 데이터 복원으로 들어가, 복원할 기기와 데이터를 골라 지금 복원을 누릅니다.²¹

PIN이나 패턴을 잊었을 때

워치 잠금은 패턴이나 PIN으로 걸 수 있습니다.²² 잠금을 설정한 워치는 착용하지 않았거나 재부팅하면 자동으로 잠깁니다.²³

잊었다면 길은 하나입니다. 삼성전자서비스는 패턴이나 PIN을 잊은 경우 워치를 초기화해야 다시 사용할 수 있다고 안내합니다.²⁴ 초기화하면 워치에 저장된 데이터가 모두 지워집니다.²⁵

이때 살릴 수 있는 것은 초기화 전에 해 둔 백업뿐입니다. 위 자동 백업 조건이 평소에 맞았다면 클라우드에 최근 백업이 남아 있을 수 있으니, 다시 연결할 때 복원 화면을 확인하세요.

잃어버렸을 때 원격으로 초기화하기

워치를 분실하거나 도난당했다면 워치 잠금과 워치 초기화를 원격으로 실행할 수 있습니다.²⁶ 다만 원격 연결 기능이 연결돼 있어야 쓸 수 있습니다.²⁷

1. 휴대전화에서 웨어러블 앱 → 내 워치 찾기²⁸
2. 보안 설정 → 워치 잠그기 또는 워치 초기화²⁹

순서를 지키세요. 원격 초기화를 하면 워치 데이터가 지워지고, 내 워치 찾기로 그 워치를 더 이상 찾을 수 없습니다.³⁰ 위치 확인과 소리 울리기를 먼저 해 보고, 되찾기 어렵다고 판단될 때 잠그기 → 초기화로 넘어가는 편이 낫습니다.

내 워치 찾기는 분실 전에 연결된 기기의 SmartThings Find 또는 삼성 파인드 앱에서 기기 찾기 허용이 켜져 있어야 작동합니다.³¹ 이 기능은 안드로이드 10 이상에서 동작합니다.³²

새 휴대폰으로 바꿀 때는 초기화보다 연결이 먼저

폰을 바꿨다고 워치를 먼저 초기화할 필요는 없습니다. 워치 쪽에 새 폰으로 옮기는 메뉴가 따로 있습니다.

1. 워치 설정 → 일반 → 새 폰에 워치 연결 → 체크³³
2. 새 휴대전화에서 갤럭시 웨어러블 앱 실행 → 시작³⁴
3. 연결할 워치를 고르고 워치에 뜬 숫자가 같으면 확인³⁵

여기서 주의할 점이 있습니다.

워치 모델과 소프트웨어 버전에 따라 새 휴대전화에 연결할 때 워치가 초기화되어 데이터가 모두 지워질 수 있습니다.³⁶ 그래서 연결 전에 기존 폰에서 데이터 백업을 먼저 해 둡니다. 백업을 해 두었다면 연결 과정에서 「복원할 항목 선택」 화면이 나올 수 있습니다.³⁷

구글 계정 로그인 단계에서 막히면 구글 패밀리 링크를 확인합니다. 패밀리 링크 제어가 켜져 있으면 로그인이 되지 않을 수 있습니다.³⁸

휴대폰 자체를 옮기는 과정에서 워치 데이터를 함께 넘기는 조건은 스마트스위치 사용법에, 폰 초기화는 갤럭시 초기화 방법에 정리했습니다.

멈추거나 버튼이 안 먹을 때 — 초기화는 마지막

워치가 자주 멈추거나 버튼이 듣지 않는다고 바로 지울 필요는 없습니다. 삼성은 재부팅과 소프트웨어 업데이트로 해결되지 않을 때 초기화를 권합니다.³⁹

• 청소: 땀·로션·먼지가 버튼 주변에 쌓이면 버튼이 눌린 채 고정되거나 민감도가 떨어질 수 있습니다.⁴⁰
• 재부팅: 전원 끄기가 나타날 때까지 홈 키(전원 키)와 뒤로 가기 키를 함께 누른 뒤 전원 끄기를 고릅니다.⁴¹
• 업데이트: 워치 설정의 소프트웨어 업데이트를 씁니다. 먼저 호환되는 안드로이드 기기에 연결돼 있는지 확인해야 합니다.⁴²

이 셋으로 안 되면 그때 백업 → 초기화 순서로 갑니다.

팔거나 넘기기 전

넘길 워치는 백업 → 설정 메뉴로 초기화 순서가 깔끔합니다. 초기화하면 저장된 데이터가 삭제되므로, 받는 사람에게 내 앱·시계 화면·설정이 남지 않습니다.¹

휴대폰과 함께 매입 업체에 넘긴다면 볼 지점이 하나 더 있습니다. 전기통신사업법 시행령은 중고 이동통신단말장치 안심거래 사업자 인증기준으로 거래 시 개인정보 보호방안 등 이용자 보호 요건을 요구합니다.⁴³ 업체에 삭제 절차를 물어볼 근거가 됩니다.

자주 묻는 질문

Q. 갤럭시워치를 초기화하면 데이터가 다 지워지나요? 지워집니다. 워치가 초기화되면 저장된 데이터가 삭제됩니다.¹ 웨어러블 앱에서 미리 백업하면 앱·시계 화면·설정은 되살릴 수 있지만 사진 파일은 백업되지 않습니다.²

Q. 휴대폰 없이 워치만으로 초기화할 수 있나요? 됩니다. 시계 화면에서 아래로 드래그한 뒤 설정 → 일반 → 초기화를 누릅니다.⁵ 백업도 워치에서 삼성 계정으로 로그인해 할 수 있습니다.²⁰

Q. 워치 PIN이나 패턴을 잊어버렸어요. 초기화해야 다시 쓸 수 있습니다.²⁴ 이때 워치에 저장된 데이터는 모두 지워집니다.²⁵

Q. 잃어버린 갤럭시워치를 원격으로 초기화할 수 있나요? 원격 연결 기능이 연결돼 있으면 됩니다.²⁷ 웨어러블 앱의 내 워치 찾기 → 보안 설정에서 고르는데, 초기화한 뒤에는 내 워치 찾기로 그 워치를 찾을 수 없습니다.³⁰

Q. 새 휴대폰으로 바꾸면 워치를 초기화해야 하나요? 먼저 워치의 새 폰에 워치 연결을 씁니다.³³ 다만 모델에 따라 연결 중 워치가 초기화될 수 있어 백업을 먼저 해 둡니다.³⁶

참고

1. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 버튼이 동작하지 않을 경우 해결 방법」 — 초기화 전 백업 안내 ↩ ↩² ↩³ ↩⁴

2. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치3 초기화 방법이 궁금합니다.」 — 사진 파일 백업 ↩ ↩² ↩³

3. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 버튼이 동작하지 않을 경우 해결 방법」 — 모델·버전별 차이 ↩

4. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 버튼이 동작하지 않을 경우 해결 방법」 (2026-07-28 게시, 2026-10-26 확인) — 워치에서 초기화하기 ↩

5. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 버튼이 동작하지 않을 경우 해결 방법」 — 설정 → 일반 → 초기화 ↩ ↩²

6. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치3 초기화 방법이 궁금합니다.」 (2021-06-23 게시, 2026-10-26 확인) ↩

7. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 버튼이 동작하지 않을 경우 해결 방법」 — 웨어러블 앱으로 초기화 1단계 ↩

8. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 버튼이 동작하지 않을 경우 해결 방법」 — 웨어러블 앱으로 초기화 2단계 ↩

9. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 데이터 백업 방법이 궁금해요.」 (2025-01-01 게시, 2026-10-26 확인) ↩

10. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 데이터 백업 방법이 궁금해요.」 — 백업되는 데이터(앱) ↩

11. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 데이터 백업 방법이 궁금해요.」 — 백업되는 데이터(시계 화면) ↩

12. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 데이터 백업 방법이 궁금해요.」 — 백업되는 데이터(홈 화면·위젯) ↩

13. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치3 초기화 방법이 궁금합니다.」 — 삼성 헬스 저장 기간 ↩

14. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치3 초기화 방법이 궁금합니다.」 — 삼성 헬스 자동 백업 ↩

15. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 데이터 백업 방법이 궁금해요.」 — 자동 백업 조건(경과 시간) ↩

16. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 데이터 백업 방법이 궁금해요.」 — 자동 백업 조건(Wi-Fi) ↩

17. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 데이터 백업 방법이 궁금해요.」 — 자동 백업 조건(휴대전화 배터리) ↩

18. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 데이터 백업 방법이 궁금해요.」 — 자동 백업 조건(워치 배터리) ↩

19. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 데이터 백업 방법이 궁금해요.」 — 자동 백업 조건(화면 꺼짐) ↩

20. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 데이터 백업 방법이 궁금해요.」 — 단독 사용 시 백업·복원 ↩ ↩²

21. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 데이터 백업 방법이 궁금해요.」 — 데이터 복원 ↩

22. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 화면 잠금 설정 방법」 (2026-09-15 게시, 2026-10-26 확인) ↩

23. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 화면 잠금 설정 방법」 — 자동 잠김 ↩

24. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 화면 잠금 설정 방법」 — 패턴·PIN 분실 ↩ ↩²

25. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 화면 잠금 설정 방법」 — 초기화 시 데이터 삭제 ↩ ↩²

26. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 분실 시 워치를 찾는 방법이 궁금합니다.」 (2026-04-13 게시, 2026-10-26 확인) — 원격 조정 ↩

27. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 분실 시 워치를 찾는 방법이 궁금합니다.」 — 원격 연결 조건 ↩ ↩²

28. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 분실 시 워치를 찾는 방법이 궁금합니다.」 — 원격 조정 1단계 ↩

29. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 분실 시 워치를 찾는 방법이 궁금합니다.」 — 원격 조정 2단계 ↩

30. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 분실 시 워치를 찾는 방법이 궁금합니다.」 — 초기화 후 찾기 불가 ↩ ↩²

31. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 분실 시 워치를 찾는 방법이 궁금합니다.」 — 기기 찾기 허용 ↩

32. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 분실 시 워치를 찾는 방법이 궁금합니다.」 — 지원 안드로이드 버전 ↩

33. 삼성전자서비스, 「새로운 휴대전화에 갤럭시 워치 및 버즈 연결하기」 (2026-04-23 게시, 2026-10-26 확인) ↩ ↩²

34. 삼성전자서비스, 「새로운 휴대전화에 갤럭시 워치 및 버즈 연결하기」 — 웨어러블 앱 시작 ↩

35. 삼성전자서비스, 「새로운 휴대전화에 갤럭시 워치 및 버즈 연결하기」 — 숫자 확인 ↩

36. 삼성전자서비스, 「새로운 휴대전화에 갤럭시 워치 및 버즈 연결하기」 — 연결 시 초기화 가능성 ↩ ↩²

37. 삼성전자서비스, 「새로운 휴대전화에 갤럭시 워치 및 버즈 연결하기」 — 복원할 항목 선택 ↩

38. 삼성전자서비스, 「새로운 휴대전화에 갤럭시 워치 및 버즈 연결하기」 — 구글 패밀리 링크 ↩

39. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 버튼이 동작하지 않을 경우 해결 방법」 — 초기화는 재부팅·업데이트 다음 ↩

40. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 버튼이 동작하지 않을 경우 해결 방법」 — 청소하기 ↩

41. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 버튼이 동작하지 않을 경우 해결 방법」 — 재부팅하기 ↩

42. 삼성전자서비스, 「갤럭시 워치, 버튼이 동작하지 않을 경우 해결 방법」 — 소프트웨어 업데이트 ↩

43. 「전기통신사업법 시행령」 제37조의16 — 법제처 국가법령정보센터 ↩

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