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아이폰 충전 안됨 (80%에서 멈추는 이유·충전 대기 중 알림·수리가 필요한 경우)

최종 수정: 2026.10.27 ·작성자: itread 편집자

아이폰이 충전되지 않을 때 먼저 가를 것은 하나입니다. 아이폰이 스스로 충전을 멈춘 것인지, 전력이 실제로 들어가지 않는 것인지입니다.

애플 지원 문서도 충전되지 않는 경우와 경고 메시지가 뜨는 경우를 나눠서 안내합니다.1 80%에서 더 오르지 않는 경우는 아예 별도 항목입니다.2

이 글은 증상별로 고장인지 아닌지를 가르는 기준을 2026년 9월 기준 애플 지원 문서로 정리했습니다.1 수리로 넘어갈 때 무상과 유상이 갈리는 기준은 마지막 절에 모았습니다.

증상별 판정표

화면에 보이는 증상으로 먼저 갈래를 나눌 수 있습니다. 위의 다섯 줄은 기기가 설계대로 충전을 멈춘 경우이고, 아래 두 줄부터 점검이 필요합니다.

보이는 증상 원인 고장 여부
80% 근처에서 멈추고 잠금 화면에 완전 충전 예상 시간 알림 최적화된 배터리 충전3 고장 아님
80%에서 멈추고 기기가 뜨거움 과열로 소프트웨어가 80%까지 제한4 고장 아님
설정한 퍼센트에서 멈춤 (아이폰 15 이후) 충전 한도5 고장 아님
「충전 대기 중」 메시지 기기 온도가 지나치게 높거나 낮음6 고장 아님
100%에서 멈췄다가 95% 이하에서 다시 충전 완전 충전 뒤 자동 중단·재개7 고장 아님
액세서리 지원 안 됨·인증 안 됨 경고 포트 오염·액세서리 결함·충전기 설계8 액세서리부터 점검
점검 뒤 30분씩 두 번 충전해도 반응 없음 기기 쪽 문제 가능성 서비스 필요 가능9

80%에서 멈추는 세 가지 이유

80% 근처에서 충전이 더 오르지 않는 것은 흔한 문의라 애플 문서에도 따로 항목이 있습니다.2 원인은 세 갈래로 나뉩니다.

첫째, 최적화된 배터리 충전입니다. 아이폰은 충전 패턴을 학습해, 80%를 넘겨 충전해야 할 때 사용자가 아이폰을 쓸 때까지 기다렸다가 나머지를 채웁니다.10

이 기능은 충전기에 오래 연결돼 있을 것으로 예상될 때만 켜집니다.11 켜지면 잠금 화면에 완전히 충전될 예상 시간이 알림으로 뜹니다.3

바로 100%가 필요하다면 그 알림을 길게 누른 뒤 ‘지금 충전’을 누르면 됩니다.12

새로 산 아이폰에서는 한동안 이 멈춤이 나타나지 않는데요. 학습에 적어도 14일이 필요하고,13 특정 위치에서 5시간 이상 충전한 횟수가 적어도 9번은 쌓여야 작동하기 때문입니다.14

둘째, 배터리 온도입니다. 배터리가 너무 뜨거워지면 소프트웨어가 80%까지만 충전되도록 제한하고, 온도가 내려가면 다시 충전합니다.4

기기가 뜨겁게 느껴질 때 80%에서 멈췄다면 이쪽을 먼저 봅니다. 애플이 권하는 조치는 아이폰과 충전기를 더 서늘한 곳으로 옮기는 것입니다.15

셋째, 충전 한도입니다. 아이폰 15 및 이후 모델에는 설정한 한도 이상 충전하지 않는 기능이 있어, 이것이 켜져 있으면 그 퍼센트에서 멈춥니다.5

한도는 80%에서 100% 사이에서 5% 단위로 고릅니다.16 설정 앱의 배터리 항목에서 들어갑니다.17 늘 같은 퍼센트에서 멈춘다면 온도보다 이 설정일 가능성을 먼저 볼 만합니다.

멈췄다가 다시 충전되는 움직임

한도에 닿은 뒤의 움직임도 고장처럼 보일 수 있습니다. 아이폰은 선택한 한도의 몇 퍼센트 포인트 이내까지 충전한 뒤 멈추고,18 연결된 채로 5% 이상 떨어지면 다시 충전합니다.19

한도를 100% 미만으로 뒀는데 가끔 100%까지 차는 것도 정상입니다. 배터리 충전 상태의 추정치를 정확하게 유지하려는 동작입니다.20

한도가 100%일 때도 비슷한 일이 생깁니다. 완전히 충전되면 충전을 자동으로 멈추고,21 잔량이 95% 이하로 떨어지면 다시 충전합니다.7

그래서 밤새 꽂아 둬도 괜찮습니다. 애플은 이 동작을 근거로 밤새 충전기에 연결해 두는 것이 안전하다고 설명합니다.21

끝에 가까울수록 충전 속도가 느려지는 것도 설계입니다. 발열과 과열을 줄이려고 완전 충전에 가까워지면 충전 전류를 서서히 낮춥니다.22

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「충전 대기 중」 알림이 뜰 때

잠금 화면이나 설정의 배터리 화면에 「충전 대기 중」이 뜨면 온도 문제입니다. iOS 16 및 이후 버전은 기기 온도가 지나치게 높거나 낮으면 충전을 대기 상태로 돌립니다.6

메시지에는 온도가 정상으로 돌아오면 충전이 자동으로 재개된다고 적혀 있습니다.23 고장 신호가 아니라 기다리면 풀리는 상태입니다.

빨리 풀려면 온도를 되돌리는 쪽으로 움직입니다. 뜨거우면 직사광선이 들지 않는 시원한 곳으로,24 차가우면 따뜻한 곳으로 옮깁니다.25

쓰는 중이라면 화면을 잠그거나 잠자기 모드로 둡니다.26 충전하면서 계속 쓰면 기기 온도가 잘 내려가지 않기 때문입니다.

더운 곳에서 충전하는 습관은 피하는 게 좋습니다. 애플은 주변 온도가 35°C를 넘는 환경에서는 기기를 쓰거나 충전하지 말라고 안내하고, 배터리 수명이 영구적으로 줄 수 있다고 덧붙입니다.27

충전하지 않을 때도 뜨겁거나 온도 경고 화면이 뜬다면 원인이 다를 수 있습니다. 정상 발열과 기기가 스스로 기능을 줄이는 단계, 사용을 멈춰야 하는 경우는 아이폰 발열에서 나눠 봅니다.

아예 충전되지 않을 때 점검 순서

퍼센트가 전혀 오르지 않거나 화면이 켜지지 않으면 이제 전력이 들어가는 길을 봅니다. 애플은 아래 단계를 하나씩 하고, 단계마다 다시 충전을 시도하라고 안내합니다.28

  1. 벽면 콘센트를 쓰고, 케이블·어댑터·콘센트가 단단히 맞물렸는지 봅니다. 느슨하면 다른 콘센트로 바꿉니다.29
  2. 아이폰을 재시동합니다.30
  3. 케이블과 어댑터에 파손이나 플러그 구부러짐이 있는지 봅니다. 손상된 액세서리는 쓰지 않습니다.31
  4. 충전 포트의 이물질을 모두 빼고 케이블을 단단히 꽂습니다.32
  5. 30분 동안 충전합니다.33
  6. 그래도 켜지지 않거나 화면에 배터리 아이콘만 보이면 강제로 재시동합니다.34
  7. 다시 30분 동안 충전합니다.35

강제 재시동은 모델마다 누르는 버튼이 다릅니다. 아이폰 8 및 이후 모델과 SE(2세대 및 이후)는 음량 높이기, 음량 낮추기를 차례로 눌렀다 놓은 뒤 Apple 로고가 나올 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.36

여기까지 했는데도 켜지지 않거나 충전되지 않으면 서비스가 필요할 수 있다는 것이 애플의 기준입니다.9 스스로 확인할 수 있는 범위는 이 지점에서 끝나는데요.

액세서리 경고가 뜰 때

충전 액세서리가 지원되지 않는다거나 인증되지 않았다는 경고는 원인이 기기 밖에 있을 수 있다는 신호입니다. 애플은 이 경고가 뜨는 이유를 몇 가지로 꼽습니다.8

  • 충전 포트가 더럽거나 손상된 경우37
  • 충전 액세서리에 결함이 있거나 손상된 경우38
  • USB 충전기가 아이폰 충전용으로 설계되지 않은 경우39

대처도 이 순서를 따릅니다. 먼저 어댑터나 다른 장비 없이 충전기에 직접 연결하고,40 포트의 이물질을 뺀 뒤 재시동합니다.4130

그래도 경고가 남으면 다른 USB 케이블이나 충전기로 바꿔 봅니다.42 최신 iOS를 쓰고 있는지도 애플의 점검 항목에 들어 있습니다.43

액세서리 경고가 아니라 커넥터에 액체가 있다는 경고라면 대처가 다릅니다. 이 경우 기기가 스스로 충전을 막는 것이라 말리는 순서와 하지 말아야 할 방법이 따로 있는데요, 아이폰 침수 수리 비용에서 정리했습니다.

수리로 넘어갈 때 무상과 유상의 기준

서비스가 필요하다고 판단되면 다음 질문은 비용입니다. 무상인지는 고장이 났다는 사실보다 원인이 무엇인지로 갈립니다.

국내 기준으로 스마트폰의 품질보증기간은 2년이고 배터리만 1년입니다.44 2026년 9월 기준 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준의 값입니다.

기간 안이라도 소비자의 취급 잘못으로 생긴 고장이나, 제조사가 지정하지 않은 곳에서 수리해 손상된 경우는 사업자가 비용을 부담하지 않습니다.45

물에 젖은 뒤 충전이 안 된다면 AppleCare+ 가입 여부부터 볼 만합니다. AppleCare+에서는 액체에 의한 손상이 우발적인 손상 보장에 포함됩니다.46

배터리가 원인이라면 기준이 하나 더 있습니다. AppleCare+는 배터리가 원래 용량의 80% 미만을 수용할 때 서비스 보증을 적용합니다.47

본인 부담금은 아이폰 듀오 수리비와 보증, 배터리 교체 금액은 아이폰 배터리 교체 비용에 정리했습니다. 무상 판정 절차는 무상수리 기준에서 다룹니다.

배터리를 바꿀 때가 됐는지가 궁금하다면 아이폰 배터리 교체 시기에서 성능 최대치를 읽는 법을 따로 볼 수 있습니다.

고치는 대신 기기를 바꾸는 쪽으로 기울었다면 쓰던 아이폰을 어떻게 넘길지가 다음 문제입니다. 값을 가르는 항목과 넘기기 전에 지워야 하는 것은 중고폰 판매·구매와 시세 기준에 정리했습니다.

자주 묻는 질문

아이폰이 80%에서 충전이 멈추는데 고장인가요? 애플은 80%에서 더 충전되지 않는 경우를 따로 안내합니다.2 최적화된 배터리 충전이면 사용자가 쓸 때까지 기다렸다가 나머지를 채우고,10 과열이면 온도가 내려간 뒤 다시 충전합니다.4 아이폰 15 이후라면 충전 한도 설정도 확인 대상입니다.5

충전 대기 중이라고 뜨고 충전이 안 돼요. iOS 16 및 이후 버전이 기기 온도가 지나치게 높거나 낮아 충전을 대기 상태로 돌린 것입니다.6 온도가 정상으로 돌아오면 자동으로 재개되고,23 시원하거나 따뜻한 곳으로 옮기고 화면을 잠그면 빨리 풀립니다.2426

밤새 충전기에 꽂아 둬도 되나요? 됩니다. 아이폰은 완전히 충전되면 자동으로 충전을 멈추고,21 잔량이 95% 이하로 떨어지면 다시 충전합니다.7

케이블을 바꾸고 재시동해도 안 되면 어떻게 판단하나요? 애플 순서대로 점검하고 30분씩 두 번 충전해도 켜지지 않거나 충전되지 않으면 서비스가 필요할 수 있습니다.33359 이때 무상 여부는 품질보증기간(스마트폰 2년, 배터리 1년)과 고장 원인으로 갈립니다.4445

  1. Apple, 「iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/108805 (2026-09-15 확인). “배터리가 충전되지 않거나 충전 속도가 느린 경우 또는 경고 메시지가 표시되는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.” ↩ ↩2

  2. Apple, 「iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/108805 (2026-09-15 확인). “기기가 80% 충전된 상태에서 더 이상 충전되지 않는 경우” ↩ ↩2 ↩3

  3. Apple, 「iPhone의 충전 한도 및 최적화된 배터리 충전에 관하여」, https://support.apple.com/ko-kr/108055 (2026-09-15 확인). “최적화된 배터리 충전이 활성화되면 잠금 화면에 iPhone이 완전히 충전될 예상 시간이 알림으로 표시됩니다.” ↩ ↩2

  4. Apple, 「iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/108805 (2026-09-15 확인). “배터리가 너무 뜨거워질 경우 80%까지만 충전되도록 소프트웨어에서 제한할 수 있습니다. 배터리의 온도가 낮아지면 iPhone은 다시 충전됩니다.” ↩ ↩2 ↩3

  5. Apple, 「iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/108805 (2026-09-15 확인). “iPhone 15 및 이후 모델의 경우 iPhone이 설정된 한도 이상 충전되지 않도록 하는 충전 한도 기능이 켜져 있을 수 있습니다.” ↩ ↩2 ↩3

  6. Apple, 「iPhone 또는 iPad에 충전 대기 중 알림이 나타나는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/104949 (2026-09-15 확인). “iOS 16 및 이후 버전과 iPadOS 16 및 이후 버전에서는 기기의 온도가 지나치게 높거나 낮아지는 경우 충전이 대기 상태로 전환됩니다.” ↩ ↩2 ↩3

  7. Apple, 「iPhone 배터리 충전 및 유지 관리하기」, https://support.apple.com/ko-kr/105105 (2026-09-15 확인). “배터리 잔량이 95% 이하로 떨어지면 충전이 자동으로 재개됩니다.” ↩ ↩2 ↩3

  8. Apple, 「iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/108805 (2026-09-15 확인). “이러한 경고는 다음과 같은 몇 가지 이유로 인해 표시될 수 있습니다.” ↩ ↩2

  9. Apple, 「iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/108805 (2026-09-15 확인). “기기가 여전히 켜지지 않거나 충전되지 않는다면 서비스가 필요할 수 있습니다.” ↩ ↩2 ↩3

  10. Apple, 「iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/108805 (2026-09-15 확인). “iPhone은 기기 내 머신 러닝을 사용하여 사용자의 일상적인 충전 패턴을 학습하여 80%를 넘겨서 충전해야 하는 경우에는 사용자가 iPhone을 사용해야 하는 때까지 기다렸다가 나머지 충전을 마칩니다.” ↩ ↩2

  11. Apple, 「iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/108805 (2026-09-15 확인). “최적화된 배터리 충전은 iPhone이 충전기에 오랫동안 연결되어 있을 것으로 예상되는 상황에서만 활성화됩니다.” ↩

  12. Apple, 「iPhone의 충전 한도 및 최적화된 배터리 충전에 관하여」, https://support.apple.com/ko-kr/108055 (2026-09-15 확인). “iPhone을 곧바로 완전히 충전해야 하는 경우에는 알림을 길게 터치한 다음 ‘지금 충전’을 탭합니다.” ↩

  13. Apple, 「iPhone의 충전 한도 및 최적화된 배터리 충전에 관하여」, https://support.apple.com/ko-kr/108055 (2026-09-15 확인). “최적화된 배터리 충전 기능은 사용자의 충전 습관을 학습하는 데 적어도 14일이 필요하므로 그 전에는 작동하지 않습니다.” ↩

  14. Apple, 「iPhone의 충전 한도 및 최적화된 배터리 충전에 관하여」, https://support.apple.com/ko-kr/108055 (2026-09-15 확인). “최적화된 배터리 충전이 작동하려면 iPhone이 특정 위치에서 5시간 이상 적어도 9번 충전되어야 합니다.” ↩

  15. Apple, 「iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/108805 (2026-09-15 확인). “iPhone과 충전기를 더 서늘한 장소로 옮겨 봅니다.” ↩

  16. Apple, 「iPhone의 충전 한도 및 최적화된 배터리 충전에 관하여」, https://support.apple.com/ko-kr/108055 (2026-09-15 확인). “충전 한도는 80%~100%에서 5% 단위로 선택할 수 있습니다.” ↩

  17. Apple, 「iPhone의 충전 한도 및 최적화된 배터리 충전에 관하여」, https://support.apple.com/ko-kr/108055 (2026-09-15 확인). “설정 앱을 연 다음 ‘배터리’를 탭합니다.” ↩

  18. Apple, 「iPhone의 충전 한도 및 최적화된 배터리 충전에 관하여」, https://support.apple.com/ko-kr/108055 (2026-09-15 확인). “iPhone은 사용자가 선택한 한도의 몇 퍼센트 포인트 이내까지 충전된 후 충전을 멈춥니다.” ↩

  19. Apple, 「iPhone의 충전 한도 및 최적화된 배터리 충전에 관하여」, https://support.apple.com/ko-kr/108055 (2026-09-15 확인). “전원에 연결된 상태에서 배터리 충전 수준이 5% 이상 떨어지면 충전이 재개되어 사용자가 선택한 한도 내에서 몇 퍼센트 포인트 이내까지 다시 충전됩니다.” ↩

  20. Apple, 「iPhone의 충전 한도 및 최적화된 배터리 충전에 관하여」, https://support.apple.com/ko-kr/108055 (2026-09-15 확인). “충전 한도를 100% 미만으로 설정한 경우 정확한 배터리 충전 상태의 추정치를 유지하기 위해 iPhone이 100%까지 충전되는 경우가 있습니다.” ↩

  21. Apple, 「iPhone 배터리 충전 및 유지 관리하기」, https://support.apple.com/ko-kr/105105 (2026-09-15 확인). “iPhone은 배터리가 완전히 충전되면 자동으로 충전을 중단하므로 iPhone을 밤새 충전기에 연결해 두는 것이 안전합니다.” ↩ ↩2 ↩3

  22. Apple, 「iPhone 배터리 충전 및 유지 관리하기」, https://support.apple.com/ko-kr/105105 (2026-09-15 확인). “발열로 인한 영향을 줄이고 과열도 방지하기 위해 iPhone은 배터리가 완전히 충전된 상태에 가까워지면 충전 전류를 서서히 줄입니다.” ↩

  23. Apple, 「iPhone 또는 iPad에 충전 대기 중 알림이 나타나는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/104949 (2026-09-15 확인). “충전 대기 중. [기기]의 온도가 정상으로 돌아오면 충전이 자동으로 재개됩니다.” ↩ ↩2

  24. Apple, 「iPhone 또는 iPad에 충전 대기 중 알림이 나타나는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/104949 (2026-09-15 확인). “온도가 지나치게 높으면 기기를 직사광선이 들지 않는 시원한 장소로 옮깁니다.” ↩ ↩2

  25. Apple, 「iPhone 또는 iPad에 충전 대기 중 알림이 나타나는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/104949 (2026-09-15 확인). “온도가 지나치게 낮으면 기기를 따뜻한 장소로 옮깁니다.” ↩

  26. Apple, 「iPhone 또는 iPad에 충전 대기 중 알림이 나타나는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/104949 (2026-09-15 확인). “기기를 사용 중이면 화면을 잠그거나 잠자기 모드로 전환합니다.” ↩ ↩2

  27. Apple, 「iPhone 배터리 충전 및 유지 관리하기」, https://support.apple.com/ko-kr/105105 (2026-09-15 확인). “주변 온도가 35°C(95°F)를 넘는 환경에서는 기기를 사용하거나 충전하지 마십시오. 배터리 수명이 영구적으로 줄어들 수 있습니다.” ↩

  28. Apple, 「iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/108805 (2026-09-15 확인). “다음 단계를 수행하고 각 단계가 완료될 때마다 다시 충전을 시도해 보십시오.” ↩

  29. Apple, 「iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/108805 (2026-09-15 확인). “벽면 전원 콘센트를 사용하고 충전 케이블과 USB 벽면 어댑터, 벽면 콘센트 또는 AC 전원 케이블이 서로 단단히 연결되는지 확인합니다. 단단히 연결되지 않으면 다른 콘센트를 사용해 봅니다.” ↩

  30. Apple, 「iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/108805 (2026-09-15 확인). “iPhone 또는 iPod touch를 재시동합니다.” ↩ ↩2

  31. Apple, 「iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/108805 (2026-09-15 확인). “충전 케이블 및 USB 어댑터에 파손 또는 플러그의 구부러짐 등의 손상 흔적이 있는지 확인합니다. 손상된 액세서리를 사용하지 마십시오.” ↩

  32. Apple, 「iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/108805 (2026-09-15 확인). “기기 하단에 있는 충전 포트에서 모든 이물질을 제거한 다음 충전 케이블을 기기에 단단히 꽂습니다.” ↩

  33. Apple, 「iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/108805 (2026-09-15 확인). “기기를 30분 동안 충전합니다.” ↩ ↩2

  34. Apple, 「iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/108805 (2026-09-15 확인). “기기의 전원이 여전히 켜지지 않거나 화면에 배터리 아이콘이 표시되면 다음과 같이 기기를 강제로 재시동합니다.” ↩

  35. Apple, 「iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/108805 (2026-09-15 확인). “기기를 다시 30분 동안 충전합니다.” ↩ ↩2

  36. Apple, 「iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/108805 (2026-09-15 확인). “iPhone 8 및 이후 모델과 iPhone SE(2세대 및 이후 모델)의 경우: 음량 높이기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 음량 낮추기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.” ↩

  37. Apple, 「iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/108805 (2026-09-15 확인). “iOS 기기의 충전 포트가 더럽거나 손상됨” ↩

  38. Apple, 「iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/108805 (2026-09-15 확인). “충전 액세서리에 결함이 있거나 충전 액세서리가 손상됨” ↩

  39. Apple, 「iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/108805 (2026-09-15 확인). “USB 충전기가 기기를 충전하도록 설계되지 않았을 수 있음” ↩

  40. Apple, 「iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/108805 (2026-09-15 확인). “기기와 충전 액세서리 사이에 어댑터나 기타 장비 없이 기기를 충전기에 직접 연결합니다.” ↩

  41. Apple, 「iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/108805 (2026-09-15 확인). “기기 하단의 충전 포트에 이물질이 있으면 모두 제거합니다.” ↩

  42. Apple, 「iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/108805 (2026-09-15 확인). “다른 USB 케이블 또는 충전기를 사용해 봅니다.” ↩

  43. Apple, 「iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우」, https://support.apple.com/ko-kr/108805 (2026-09-15 확인). “최신 버전의 iOS를 사용하고 있는지 확인합니다.” ↩

  44. 공정거래위원회, 「소비자분쟁해결기준 [별표 3] 품목별 품질보증기간 및 부품보유기간」, https://www.law.go.kr/LSW/admRulBylInfoPLinkR.do?admRulSeq=2100000270136&admRulNm=%EC%86%8C%EB%B9%84%EC%9E%90%EB%B6%84%EC%9F%81%ED%95%B4%EA%B2%B0%EA%B8%B0%EC%A4%80&bylNo=0003&bylBrNo=00&bylCls=BE&joEfYd=&bylEfYd= (2026-09-02 확인). “스마트폰, 휴대폰 ◦ 2년(단, 배터리는 1년) ◦ 제조일로부터 4년” ↩ ↩2

  45. 법제처 국가법령정보센터, 「소비자기본법 시행령 [별표 1] 일반적 소비자분쟁해결기준」, https://www.law.go.kr/LSW/lsBylInfoPLinkR.do?lsiSeq=281371&bylNo=0001&bylBrNo=00&bylCls=BE&bylEfYd=&bylEfYdYn=N (2026-09-02 확인). “소비자의 취급 잘못이나 천재지변으로 고장이나 손상이 발생한 경우와 제조자 및 제조자가 지정한 수리점·설치점이 아닌 자가 수리·설치하여 물품등이 변경되거나 손상된 경우에는 사업자가 비용을 부담하지 아니한다.” ↩ ↩2

  46. Apple, 「iPhone용 AppleCare+」, https://www.apple.com/kr/support/products/iphone/ (2026-09-15 확인). “액체에 의한 손상은 우발적인 손상 보장에 포함됩니다.” ↩

  47. Apple, 「iPhone용 AppleCare+」, https://www.apple.com/kr/support/products/iphone/ (2026-09-15 확인). “iPhone 배터리가 원래 용량의 80% 미만을 수용하는 경우, 서비스 보증이 적용됩니다.” ↩

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상위 문서스마트폰·노트북 무상수리 기준 (품질보증기간·부품보유기간·수리 지연) 같은 묶음아이폰 배터리 교체 비용 (공식 요금과 AppleCare+ 0원 조건) 같은 묶음아이폰 배터리 교체 시기 (성능 최대치 기준과 교체 권장 메시지) 같은 묶음아이폰 배터리 교체 사설 (정품 부품을 쓰는 곳과 아닌 곳) 같은 묶음갤럭시 배터리 교체 비용 (부품비·기술료 구조와 무상 교체가 되는 조건) 같은 묶음아이폰 액정 수리 비용 (화면 손상 공식 요금·후면 유리까지 깨졌을 때)