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아이폰 액정 수리 비용 (화면 손상 공식 요금·후면 유리까지 깨졌을 때)

최종 수정: 2026.09.21 ·작성자: itread 편집자

액정이 깨진 아이폰을 들고 가면 듣게 되는 금액은 한 가지가 아닙니다.

애플이 공식 지원 페이지에 공개한 예상 서비스 비용은 화면 손상 559,000원, 화면과 후면 유리가 함께 손상된 경우 695,000원입니다(아이폰 18 Pro 계열 기준·2026년 9월).12

AppleCare+에 가입돼 있으면 같은 파손의 본인 부담금이 40,000원으로 내려갑니다.3

금액을 가르는 건 깨진 자리가 아니라 그 파손이 어느 항목으로 분류되는가인데요.

이 글에서는 화면 수리 요금이 어떤 항목으로 나뉘는지, 표시 금액 밖에 무엇이 더 붙는지, 사설에서 갈았을 때 기기에 남는 흔적은 무엇인지를 애플 공식 문서로 정리했습니다.

화면만 깨졌을 때 559,000원, 앞뒤가 함께 깨졌을 때 695,000원(따로 접수하면 799,000원), AppleCare+ 가입 시 본인 부담금 40,000원을 세 칸으로 비교한 그림 출처: Apple 「iPhone 디스플레이에 대한 Apple 서비스 및 수리」·「AppleCare 요금 및 본인 부담금」(2026-09-17 확인)123

화면만 깨졌을 때와 뒤까지 깨졌을 때는 다른 항목이다

애플은 수리비를 파손 부위별 단가가 아니라 손상 유형 목록으로 공개합니다. 기기를 고르면 항목마다 예상 금액이 한 줄씩 붙습니다.

아래는 기기 선택에서 아이폰 18을 골랐을 때 표시되는 값입니다(2026년 9월 기준).1 아이폰 18을 고르면 그 아래 기기 유형이 iPhone 18 Pro Max와 iPhone 18 Pro 두 갈래로 갈리는데,4 표의 금액은 그중 한 기종을 고른 화면의 값입니다.

손상 유형 예상 서비스 비용
화면 손상 559,000원1
화면 및 후면 유리 손상 695,000원2
후면 유리 손상 240,000원5
후면 카메라 손상 368,000원6
배터리 서비스 199,000원7
기타 손상 1,379,000원8

여기서 값이 뒤집히는 자리가 하나 있습니다. 화면 손상(559,000원)과 후면 유리 손상(240,000원)을 따로 더하면 799,000원입니다.15

그런데 둘이 함께 깨진 경우는 별도 항목으로 695,000원이라, 오히려 104,000원 낮게 잡힙니다.2

앞뒤가 같이 깨진 상태에서 “앞만 먼저 고치고 뒤는 나중에” 나눠 접수하면 더 내게 되는 구조인 셈입니다.

앞면만 깨짐 → 화면 손상 디스플레이 단독 교체로 접수된다
앞뒤 모두 깨짐 → 화면 및 후면 유리 손상 두 파손이 하나의 항목으로 묶인다 — 따로 접수하는 쪽이 더 비싸다
그 밖의 손상 → 기타 손상 화면 항목을 벗어나면 금액대가 통째로 바뀐다

반대로 화면 항목을 벗어나면 금액대가 통째로 바뀝니다. 내부 손상이나 침수처럼 화면·후면 유리로 설명되지 않는 파손은 기타 손상으로 분류되어 1,379,000원이 붙습니다.8

침수가 여기에 묶이는 과정과 AppleCare+ 가입 여부로 금액이 갈리는 지점은 아이폰 침수 수리 비용에서 따로 봤습니다.

같은 항목이라도 세대와 기기 유형(Pro·Pro Max)에 따라 값이 다릅니다.4 배터리 서비스처럼 모델마다 금액이 갈리는 항목은 아이폰 배터리 교체 비용에서 따로 정리했습니다.

표시 금액 밖에 붙는 네 가지

공개된 금액은 청구서가 아니라 예상치입니다. 애플은 표 아래에 조건을 함께 적어 두었습니다.

첫째, 금액은 접수 시점에 확정되지 않습니다. 애플은 “고객님의 기기를 점검하여 최종 서비스 요금을 결정합니다”라고 안내합니다.9

둘째, 부가세가 별도로 언급됩니다. 예상 요금은 보증 제외 서비스에 대한 비용이며 VAT가 부과된다고 적혀 있습니다.10

셋째, 기기를 보내야 하면 배송비가 추가됩니다.11 방문 접수가 어려워 택배로 보내는 경우가 여기에 해당합니다.

넷째, 어디에 맡기느냐로 금액이 달라집니다. 애플은 공인 서비스 제공업체가 자체적으로 서비스 요금을 책정할 수 있다고 밝히고 있습니다.12

그래서 위 표는 애플이 직접 제공하는 서비스의 기준선으로 읽는 편이 맞습니다. 같은 파손이라도 접수처에 따라 견적이 달라질 수 있습니다.

AppleCare+ 본인 부담금은 화면과 후면 유리가 같은 값

AppleCare+에 가입돼 있으면 계산이 완전히 달라집니다. 애플 약관은 아이폰의 화면 및 후면 유리 손상 본인 부담금을 40,000원으로 정하고 있습니다.3

그 밖의 우발적 손상은 120,000원입니다.13 즉 화면 항목에 드느냐 아니냐가 여기서도 금액을 가릅니다.

숫자를 넣어 보면 차이가 분명합니다. 화면 손상 559,000원이 40,000원이 되므로 519,000원을 덜 내는 셈입니다.13

다만 한 번 내고 끝나는 금액은 아닙니다. 이 금액은 수리 또는 교체 건마다 별도로 적용됩니다.14 수리 횟수를 제한한다는 뜻이 아니라, 한 번 깨고 또 깨면 그때마다 본인 부담금이 다시 붙는다는 뜻입니다.

폴더블에서 이 조항이 어떻게 달라지는지는 아이폰 듀오 수리비와 보증에서 항목별로 다뤘습니다.

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보증 2년과 액정 파손은 겹치지 않는다

“보증기간이 남았는데 왜 유상인가”라는 질문이 여기서 나옵니다. 보증이 덮는 것과 파손이 서로 다른 영역이기 때문입니다.

애플 제한 보증은 구매일로부터 2년 동안 아이폰의 제조 결함을 보장합니다.15 결함이 아닌 사고는 대상이 아닙니다.

애플은 이 점을 따로 못 박아 두었습니다. 우발적인 손상에는 애플 보증이 적용되지 않는다고 명시합니다.16

국내 기준도 같은 구조입니다. 소비자분쟁해결기준은 스마트폰의 품질보증기간을 2년으로 두고 있지만,17 이 기간은 품질 결함을 다루는 기간이지 떨어뜨려 깨진 화면을 무상으로 바꿔 주는 기간이 아닙니다.

품질보증기간·부품보유기간처럼 제조사와 무관하게 공통으로 적용되는 제도는 스마트폰·노트북 무상수리 기준에 정리돼 있습니다.

수리 뒤에 붙는 보증은 90일과 남은 기간 중 긴 쪽

액정을 갈고 나면 그 부품에도 보증이 따라붙습니다. 애플은 서비스 및 교체용 부품에 대해 90일과 애플 보증의 남은 기간 중 더 긴 기간의 보증을 적용합니다.18

계산은 간단합니다. 구입한 지 1년 4개월 된 아이폰이면 남은 보증이 8개월이므로, 새로 넣은 디스플레이도 8개월간 보장됩니다.

보증이 이미 끝난 기기라면 90일이 적용됩니다. 교체 직후 같은 자리에 문제가 생겼다면 이 기간 안인지부터 확인하는 게 순서인데요.

이 보증은 사설 수리에는 따라오지 않습니다. 애플이 붙이는 보증이라 애플과 공인 서비스 제공업체를 통한 수리에만 적용됩니다.

정품이 아닌 디스플레이로 바꾸면 남는 것

사설 수리가 싼 이유는 부품이 다르기 때문인 경우가 많습니다. 애플은 그 대가를 문서로 나열해 두었습니다.

교육을 받지 않은 사람이 정품이 아닌 부품을 사용해 수리하면 기기의 안전이나 디스플레이 기능에 영향을 줄 수 있다는 것이 애플의 안내입니다.19

구체적으로는 터치부터 흔들립니다. 멀티터치가 일부 화면에서 반응하지 않을 수 있다고 적혀 있습니다.20

색과 밝기도 목록에 있습니다. True Tone이 제대로 작동하지 않을 수 있고,21 주변광 센서 성능이 손실되거나 저하되어 화면 밝기가 올바르게 조절되지 않을 수 있습니다.22

밝기 자체가 내려가기도 합니다. 최대 밝기가 저하될 수 있고,23 배터리가 의도치 않게 방전될 수 있다는 항목도 함께 들어 있습니다.24

여기까지가 눈에 보이는 문제라면, 남는 흔적은 기기 안에 기록됩니다.

설정에서 디스플레이 정품 여부 확인하는 순서

내 아이폰의 화면이 정품으로 교체됐는지는 기기 안에서 확인할 수 있습니다. 애플은 아이폰 11 및 이후 모델(아이폰 SE 2세대·3세대 제외)에서 부품 및 서비스 기록을 볼 수 있다고 안내합니다.25

  1. 설정 앱을 열고 일반을 탭합니다.
  2. 정보를 탭합니다.
  3. 아래로 스크롤해 부품 및 서비스 기록을 확인합니다(수리 이력이 있는 경우에만 표시됩니다).

디스플레이 옆에 붙는 라벨이 판정 결과입니다. 애플 정품 부품과 절차로 수리된 경우에는 ‘정품’이라고 표시됩니다.26

표시는 세 가지로 갈립니다.

표시 뜻
정품 애플 정품 부품 및 절차로 수리가 완료된 상태27
알 수 없음 정품이 아닌 부품으로 교체됐거나 부품이 정상 작동하지 않는 경우 등28
중고 이미 다른 아이폰에 사용되거나 설치된 적이 있는 부품29

교체나 수리 과정에서 애플이 중고 정품 부품을 쓸 수 있다는 점은 약관에 적혀 있습니다. 그 조건과 교체받았을 때의 보증 계산은 아이폰 리퍼에서 다뤘습니다.

‘알 수 없음’이 남으면 불편이 따라옵니다. 보정 절차가 끝나기 전에는 Face ID나 Touch ID로 기기를 잠금 해제하거나 앱에 로그인할 수 없습니다.30

기록은 나중에 지갑에도 영향을 줍니다. 애플은 알 수 없는 부품이 기기의 보상 판매 금액에 영향을 미칠 수 있다고 밝히고 있습니다.31

당장 싸게 고친 값과 나중에 깎이는 값을 함께 놓고 보는 편이 좋습니다. 보상 판매 견적이 깎이는 조건은 아이폰 보상판매 견적 기준에 정리돼 있습니다.

제조사 보상판매 대신 개인 간 거래로 넘길 생각이라면 기준이 또 달라집니다. 이때 값을 가르는 항목과 거래 전에 확인해야 하는 것은 중고폰 판매·구매와 시세 기준에서 다룹니다.

자주 묻는 질문

아이폰 액정 수리 비용은 얼마인가요? 애플이 공식 지원 페이지에 공개한 예상 서비스 비용은 화면 손상 559,000원입니다(기기 선택에서 아이폰 18을 고르면 기기 유형이 iPhone 18 Pro Max·iPhone 18 Pro로 나뉘며,4 그중 하나를 고른 화면·2026년 9월 기준).1 이 금액에는 부가세가 붙고,10 기기를 보내야 하면 배송비가 따로 추가됩니다.11 최종 요금은 점검 결과에 따라 정해집니다.9

액정과 뒷면이 같이 깨졌으면 두 번 내야 하나요? 아닙니다. 애플은 화면 및 후면 유리 손상을 하나의 항목으로 두고 695,000원으로 안내합니다.2 화면 손상 559,000원과 후면 유리 손상 240,000원을 따로 더하면 799,000원이라,15 함께 깨진 경우가 오히려 104,000원 낮게 잡힙니다.

AppleCare+가 있으면 액정 수리가 얼마인가요? 애플 약관 기준으로 아이폰의 화면 및 후면 유리 손상 본인 부담금은 40,000원입니다.3 그 밖의 우발적 손상은 120,000원이고,13 이 금액은 수리 또는 교체 건마다 각각 적용됩니다.14 수리 횟수를 제한한다는 뜻이 아니라 수리할 때마다 그 금액을 낸다는 뜻입니다.

사설에서 액정을 갈면 무슨 문제가 생기나요? 애플은 정품이 아닌 디스플레이에서 멀티터치 반응,20 True Tone,21 최대 밝기에23 문제가 생길 수 있다고 안내합니다. 설정의 부품 및 서비스 기록에는 ‘알 수 없음’으로 남고,28 알 수 없는 부품은 나중에 보상 판매 금액에도 영향을 줄 수 있습니다.31

참고

  1. Apple, 「iPhone 디스플레이에 대한 Apple 서비스 및 수리」 예상 서비스 비용(기기 선택 iPhone 18), https://support.apple.com/ko-kr/iphone/repair/screen-replacement?services=service (2026-09-17 확인). “화면 손상 ₩559,000” ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5 ↩6 ↩7 ↩8

  2. Apple, 「iPhone 디스플레이에 대한 Apple 서비스 및 수리」 예상 서비스 비용(기기 선택 iPhone 18), https://support.apple.com/ko-kr/iphone/repair/screen-replacement?services=service (2026-09-17 확인). “화면 및 후면 유리 손상 ₩695,000” ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5

  3. Apple, 「AppleCare 요금 및 본인 부담금」 iPhone, https://www.apple.com/kr/legal/applecare/fees-deductibles (2026-09-17 확인). “화면 및 후면 유리 손상 시 ₩40,000” ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5

  4. Apple, 「iPhone 디스플레이에 대한 Apple 서비스 및 수리 — 기기 유형」, https://support.apple.com/ko-kr/iphone/repair/screen-replacement?services=service (2026-09-17 확인). “기기 유형 iPhone 18 Pro Max iPhone 18 Pro” ↩ ↩2 ↩3

  5. Apple, 「iPhone 디스플레이에 대한 Apple 서비스 및 수리」 예상 서비스 비용(기기 선택 iPhone 18), https://support.apple.com/ko-kr/iphone/repair/screen-replacement?services=service (2026-09-17 확인). “후면 유리 손상 ₩240,000” ↩ ↩2 ↩3

  6. Apple, 「iPhone 디스플레이에 대한 Apple 서비스 및 수리」 예상 서비스 비용(기기 선택 iPhone 18), https://support.apple.com/ko-kr/iphone/repair/screen-replacement?services=service (2026-09-17 확인). “후면 카메라 손상 ₩368,000” ↩

  7. Apple, 「iPhone 디스플레이에 대한 Apple 서비스 및 수리」 예상 서비스 비용(기기 선택 iPhone 18), https://support.apple.com/ko-kr/iphone/repair/screen-replacement?services=service (2026-09-17 확인). “배터리 서비스 ₩199,000” ↩

  8. Apple, 「iPhone 디스플레이에 대한 Apple 서비스 및 수리」 예상 서비스 비용(기기 선택 iPhone 18), https://support.apple.com/ko-kr/iphone/repair/screen-replacement?services=service (2026-09-17 확인). “기타 손상 ₩1,379,000” ↩ ↩2

  9. Apple, 「iPhone 디스플레이에 대한 Apple 서비스 및 수리」 예상 비용 안내, https://support.apple.com/ko-kr/iphone/repair/screen-replacement?services=service (2026-09-17 확인). “고객님의 기기를 점검하여 최종 서비스 요금을 결정합니다.” ↩ ↩2

  10. Apple, 「iPhone 디스플레이에 대한 Apple 서비스 및 수리」 예상 비용 안내, https://support.apple.com/ko-kr/iphone/repair/screen-replacement?services=service (2026-09-17 확인). “예상 요금은 Apple의 보증 제외 서비스에 대한 비용이며 VAT가 부과됩니다.” ↩ ↩2

  11. Apple, 「iPhone 디스플레이에 대한 Apple 서비스 및 수리」 예상 비용 안내, https://support.apple.com/ko-kr/iphone/repair/screen-replacement?services=service (2026-09-17 확인). “기기 배송이 필요한 경우 배송비가 추가됩니다.” ↩ ↩2

  12. Apple, 「iPhone 디스플레이에 대한 Apple 서비스 및 수리」 예상 비용 안내, https://support.apple.com/ko-kr/iphone/repair/screen-replacement?services=service (2026-09-17 확인). “Apple 공인 서비스 제공업체는 자체적으로 서비스 요금을 책정할 수 있으며 예상 비용을 안내해 드립니다.” ↩

  13. Apple, 「AppleCare 요금 및 본인 부담금」 iPhone, https://www.apple.com/kr/legal/applecare/fees-deductibles (2026-09-17 확인). “기타 우발적 손상 시 ₩120,000” ↩ ↩2

  14. Apple, 「AppleCare 요금 및 본인 부담금」, https://www.apple.com/kr/legal/applecare/fees-deductibles (2026-09-17 확인). “수리 또는 교체 건마다 별도의 서비스 요금/자기부담금/본인 부담금이 적용됩니다” ↩ ↩2

  15. Apple, 「iPhone 디스플레이에 대한 Apple 서비스 및 수리」 보증 대상, https://support.apple.com/ko-kr/iphone/repair/screen-replacement?services=service (2026-09-17 확인). “Apple 제한 보증은 구매일로부터 2년 동안 iPhone의 제조 결함을 보장합니다.” ↩

  16. Apple, 「iPhone 디스플레이에 대한 Apple 서비스 및 수리」 보증 대상, https://support.apple.com/ko-kr/iphone/repair/screen-replacement?services=service (2026-09-17 확인). “우발적인 손상 또는 정상적으로 사용하여 수명이 다한 배터리에는 Apple 보증이 적용되지 않습니다.” ↩

  17. 공정거래위원회, 「소비자분쟁해결기준 [별표 3] 품목별 품질보증기간 및 부품보유기간」, https://www.law.go.kr/LSW/admRulBylInfoPLinkR.do?admRulSeq=2100000270136&admRulNm=%EC%86%8C%EB%B9%84%EC%9E%90%EB%B6%84%EC%9F%81%ED%95%B4%EA%B2%B0%EA%B8%B0%EC%A4%80&bylNo=0003&bylBrNo=00&bylCls=BE&joEfYd=&bylEfYd= (2026-09-17 확인). “스마트폰, 휴대폰 ◦ 2년(단, 배터리는 1년) ◦ 제조일로부터 4년” ↩

  18. Apple, 「iPhone 디스플레이에 대한 Apple 서비스 및 수리」 서비스 보증, https://support.apple.com/ko-kr/iphone/repair/screen-replacement?services=service (2026-09-17 확인). “Apple은 Apple 수리 이용 약관에 명시된 대로 서비스 및 교체용 부품에 대해 90일과 Apple 보증의 남은 기간 중 더 긴 기간의 보증을 적용합니다.” ↩

  19. Apple, 「정품 iPhone 디스플레이에 관하여」 수리 옵션에 대해 알아보기, https://support.apple.com/ko-kr/103256 (2026-09-17 확인). “교육을 받지 않은 사람이 정품이 아닌 부품을 사용하여 수리하면 기기의 안전이나 디스플레이 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.” ↩

  20. Apple, 「정품 iPhone 디스플레이에 관하여」 Multi-Touch 문제, https://support.apple.com/ko-kr/103256 (2026-09-17 확인). “Multi-Touch가 일부 화면에서 반응하지 않을 수 있음” ↩ ↩2

  21. Apple, 「정품 iPhone 디스플레이에 관하여」 디스플레이 밝기 및 색상 문제, https://support.apple.com/ko-kr/103256 (2026-09-17 확인). “True Tone 디스플레이가 제대로 작동하지 않을 수 있음” ↩ ↩2

  22. Apple, 「정품 iPhone 디스플레이에 관하여」 디스플레이 밝기 및 색상 문제, https://support.apple.com/ko-kr/103256 (2026-09-17 확인). “주변광 센서 성능이 손실 또는 저하되어 화면의 밝기가 올바르게 조절되지 않을 수 있음” ↩

  23. Apple, 「정품 iPhone 디스플레이에 관하여」 디스플레이 밝기 및 색상 문제, https://support.apple.com/ko-kr/103256 (2026-09-17 확인). “최대 밝기가 저하될 수 있음” ↩ ↩2

  24. Apple, 「정품 iPhone 디스플레이에 관하여」 디스플레이 밝기 및 색상 문제, https://support.apple.com/ko-kr/103256 (2026-09-17 확인). “배터리가 의도치 않게 방전될 수 있음” ↩

  25. Apple, 「정품 iPhone 디스플레이에 관하여」 기기의 부품 및 서비스 기록 확인하기, https://support.apple.com/ko-kr/103256 (2026-09-17 확인). “iPhone 11 및 이후 모델(iPhone SE(2세대 및 3세대) 제외)에서는 iPhone의 부품 및 서비스 기록을 확인할 수 있습니다.” ↩

  26. Apple, 「정품 iPhone 디스플레이에 관하여」 기기의 부품 및 서비스 기록 확인하기, https://support.apple.com/ko-kr/103256 (2026-09-17 확인). “Apple 정품 부품 및 절차를 사용하여 수리된 경우 디스플레이 옆에 ‘정품’이라고 표시됩니다.” ↩

  27. Apple, 「iPhone 부품 및 서비스 기록」 부품 및 서비스 기록 보기, https://support.apple.com/ko-kr/102658 (2026-09-17 확인). “정품: Apple 정품 부품 및 절차를 사용하여 수리가 완료되었습니다.” ↩

  28. Apple, 「iPhone 부품 및 서비스 기록」 부품 및 서비스 기록 보기, https://support.apple.com/ko-kr/102658 (2026-09-17 확인). “알 수 없음: 부품이 정품이 아닌 부품으로 교체되었거나 부품이 정상적으로 작동하지 않는 경우와 같은 일부 상황에 이 레이블이 표시됩니다.” ↩ ↩2

  29. Apple, 「iPhone 부품 및 서비스 기록」 부품 및 서비스 기록 보기, https://support.apple.com/ko-kr/102658 (2026-09-17 확인). “중고: 부품이 이미 다른 iPhone에 사용되거나 설치된 적이 있습니다.” ↩

  30. Apple, 「iPhone 부품 및 서비스 기록」 Apple 정품 부품에 대해 알아보기, https://support.apple.com/ko-kr/102658 (2026-09-17 확인). “해당 부품에 대한 보정 절차가 완료되기 전에는 Face ID 또는 Touch ID를 사용하여 기기를 잠금 해제하거나 앱에 로그인할 수 없습니다.” ↩

  31. Apple, 「정품 iPhone 디스플레이에 관하여」 기기의 부품 및 서비스 기록 확인하기, https://support.apple.com/ko-kr/103256 (2026-09-17 확인). “알 수 없는 부품은 기기의 보상 판매 금액에 영향을 미칠 수 있습니다.” ↩ ↩2

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